VPNGJについて。
VPNGJは、日常的な国際ネットワーク利用を支えるサブスクリプションサービスです。海外のウェブサイトへのアクセス、AIツールの利用、動画配信の視聴に役立つ国際回線とプランを提供しています。90か国以上・170回線以上に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。同時接続台数に制限はありません。
回線の選び方と問題への対応
回線は、利用するサービスや接続先の地域、実際の接続状況をもとに選びます。回線数だけで使い心地を判断することはありません。まず接続先の地域を選び、ログインやページ表示、動画再生が正常に行えるか確認してください。サービスの利用可否は、地域やアカウントの条件によって異なります。
接続に問題がある場合は、まずサブスクリプションの状態とクライアントの設定を確認し、別の回線でもお試しください。解決しない場合は、調査に役立てるため、チケットにサービス名、回線名、発生時の状況、エラーメッセージをご記載ください。スクリーンショットを添付する際は、アカウント情報とサブスクリプションのリンクを隠してください。
サポート・チケット窓口を見る →プライバシーと情報収集の最小化
VPNGJはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。アカウントの利用開始にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで手続きできます。情報収集は最小限にとどめ、アカウント管理、サブスクリプションの提供、問題対応に必要な範囲で行います。閲覧履歴をサービス管理のための情報として扱うことはありません。
チケットには、問題の調査に必要な情報のみをお送りください。パスワードやサブスクリプションのリンク全体は記載しないでください。暗号化された接続の利用とアカウントの保護には、お客様のご協力も必要です。ログイン情報を安全に保管し、サブスクリプションを公開しないようご注意ください。データの取り扱い範囲や利用目的については、プライバシーポリシーおよび利用規約をご確認ください。
プライバシーポリシーを読む →